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얼떨결에 마사지 샾 인수(14)

Views : 12,529 2025-09-29 22:23
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장모님이 혼자 계시게 되면서, 저와 아내는 2년 전 처가가 있는 페어뷰로 이사를 왔습니다. 동네 분위기가 외국인에게 낯설고 신기해하는 곳이라, 마치 해외에 사는 듯한 기분이 들기도 했습니다. 다만 포트로 출퇴근은 그야말로 지옥길이었죠. 그래도 한 달에 한두 번 정도는 감수하기로 했습니다.

저희 부부는 마사지 받는 걸 무척 좋아합니다. 매주 빠짐없이 받는데, 동네에 정직하게 운영하는 샵이 하나 있어 주로 그곳을 다녔습니다. 사실 이 근처 샵들은 대체로 잿밥에만 관심이 많은 경우가 많았는데, 이곳은 제대로 해줘서 믿고 갔죠.

하지만 시간이 지나면서 관리가 점점 안 되는 게 눈에 보였습니다. 전기도 끊기고, 마사지사들은 월급도 못 받고, 사장은 몇 달째 모습을 드러내지 않는다고 하더군요. 나이 있는 마사지사들이 안쓰럽기도 해서 결국 제가 그 샵을 인수하게 됐습니다. 사장을 수소문해 찾아내 겨우 인수했지만, 이후로는 연락도 잘 닿지 않네요.

막상 들여다보니 상황은 심각했습니다. 전기와 인터넷은 연체 상태, 월세도 밀려 있었고, 체불된 부분도 있을 정도니 각오하고 있었습니다만. 더군다나 비만 오면 실내가 홍수처럼 물에 잠겼습니다. 다른가게들과 사이도 안 좋고 다들 전 주인을 욕하더라구요.

새 비지니스 퍼밋이 나올때까지 기존 이름으로 영업을 하고 있는데... 주변에서 이름 이미지가 안 좋으니 어서 바꾸라고... 말해주러 오네요...

저는 새로운 마사지사에게 받는 것도 싫었고, 차라리 퀄리티 컨트롤을 직접 해보고 싶다는 생각도 있어서 인수했는데… 막상 사업을 시작하니 손이 가는 부분이 한두 군데가 아니더군요. 역시 사업은 하던 사람이 하는 게 맞는 듯합니다.

직장 생활이 훨씬 편안하다는 걸 새삼 느끼면서도, 앞으로 이걸 어떻게 꾸려나가야 할지 고민이 많아집니다. 조금씩 후회도 되고요. 혹시 이런 작은 사업체 운영의 팁이 있으시다면 공유 부탁드립니다.

경청하겠습니다.
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[쪽지 보내기] 2025-09-29 22:36 No. 1275672390
50 포인트 획득. 축하!
기브앤 테이크.. 직원들에게 급여 이외에 호의를 베풀지 마세요. 호의를 베풀고 싶으시면 매출을 봐서 기본급 이외에 성과급 같은걸 인상해 주세요. 나머지 부분에서는 절대로 호의를 베풀지 마세요. 한두달만 지나도 호의가 당연한 권리인줄 알게 되는건 불변의 법칙입니다. 그리고 직원과 절대로 사적으로 친해지거나 직원의 사적인 어려움에 관심을 가지지 마세요. 내가 잘해준 만큼 직원도 잘해주겠지는 없습니다
[쪽지 보내기] 2025-09-29 22:57 No. 1275672397
105 포인트 획득. 축하!
네... 느끼는 바가 있는게..

제가 다니고 있는 회사가 필리핀 직원에 대한 처우가 매우 좋은 회사여서
외국계 대기업 매니저 이상급들이 신입으로 입사하는 회사였습니다.

진짜 어디서 이렇게 똑똑한 필리핀 친구들을 데려오나 싶을정도로 똑똑한 친구들이었고요..
회사가 매각되면서 유럽식 매니지먼트에서 미국식 매니지먼트로 바뀌었는데...

복지나 기업문화에 상실감을 느끼는지 여전히 다른회사들보다 좋은 대우임에도 태업하는 이들이 많아지더라구여... 결국 필리핀 직원들이 매우 높은 비율로 감원되었습니다..

현실은 시궁창이겠지만 직원들의 삶을 질을 올리는 평생 함께 하고 싶은 직장을 만들어보고 싶습니다...
[쪽지 보내기] 2025-09-29 22:42 No. 1275672393
50 포인트 획득. 축하!
마사지사들이 마사지 FM대로 잘 하면 온라인으로 출장 마사지 등도 같이 해보세요. 이상한 짓 말고 제대로 된 FM 마사지로요.
[쪽지 보내기] 2025-09-29 22:54 No. 1275672395
15 포인트 획득. 축하!
네 그런데 이상한 짓 요구하는 고객이 많아서 출장 가는걸 무서워 하는 직원들이 좀 있네요.. 허허 우리 직원들 다 할머니들인데...
[쪽지 보내기] 2025-09-30 01:14 No. 1275672412
15 포인트 획득. 축하!
너무 쉽게보신거 같습니다.. 사업장에 대한 이해도가 1도 없는 상태에서 시작한것도, 노하우도 없으시고.... 하루속히 접는게 돈버는거 같습니다.
[쪽지 보내기] 2025-09-30 02:14 No. 1275672417
50 포인트 획득. 축하!
뭐 이걸로 돈을 벌면 얼마나 벌고 잃으면 얼마나 잃겠습니까… 저희 가족들 맘편히 마사지 받고 직원들 돈 잘벌면 대만족입니다..
[쪽지 보내기] 2025-09-30 02:25 No. 1275672418
15 포인트 획득. 축하!
아 네.. 글에는 고민되고 후회되고 하신다길래요 ㅡㅡ;;; 그럼 홧팅
[쪽지 보내기] 2025-09-30 20:52 No. 1275672658
50 포인트 획득. 축하!
아닙니다.. 하신 말씀 다 옳습니다... 오픈하고 매일 일찍 못자고 와이프하고 아침에 운동하러 가기도 힘들고.. 하네요.. 빨리 직원 넉넉하게 고용해서 관리자도 두고... 빠지려 합니다..
[쪽지 보내기] 2025-09-30 10:39 No. 1275672469
50 포인트 획득. 축하!
너무 스트레스 받지 마시고, 이번을 오히려 좋은 기회로 반면교사 삼아

하나 하나 배워 나가시면 될 듯 합니다.

혹시 알까요? 엄청 성공하셔서 대형 마사지샵 차리실지요 ㅎㅎ

다른 건 다 떠나서 기본급 적게 인센은 크게는 동의하며,

만약에 침수가 계속 된다면 그건 잡는 건 거의 불가능합니다.

차라리 근처 옆으로 옮기시는 것도 괜찮아 보입니다.
[쪽지 보내기] 2025-09-30 20:53 No. 1275672678
15 포인트 획득. 축하!
아 물들은 관리안된 에어컨... 배수로 막힌것과... 지붕이었습니다..

지붕은 건물주인이 해결중이고... 에어컨은 청소업체 불러뒀습니다. 드레이니지 작업도 해준다고 하네요....
[쪽지 보내기] 2025-09-30 13:27 No. 1275672539
195 포인트 획득. 축하!
가장 먼저, 합법적인 운영 기반 다지기 하시죠
* 사업자 등록 및 허가 (Business Permits and Licenses): 현재 기존 이름으로 영업 중이시라는데, 가능한 한 빨리 새로운 사업자 등록을 하시고 필요한 모든 허가(Barangay Clearance, Mayor's Permit, DTI Registration 등)를 받으시는 데 집중하셔야 합니다. 필리핀에서는 허가 없이 영업하다가 문제가 생기면 더 큰 어려움에 처할 수 있습니다. 이름 변경도 이 과정에서 함께 진행하시면 좋습니다.
* 세금 및 노동법 준수: 마사지사분들의 급여 체불 문제가 있었으니, 앞으로는 급여 지급, SSS, PhilHealth, Pag-IBIG 등 필리핀 노동법에 따른 의무 사항들을 철저히 준수하셔야 합니다. 이는 직원들의 신뢰를 얻는 데 매우 중요합니다.
이미지 개선 및 신뢰 회복:
* 새로운 시작 알리기: 상호 변경은 필수적으로 보이네요. 새로운 이름으로 샵의 부정적인 이미지를 씻어내고, "새로운 주인이 운영하는 깨끗하고 정직한 샵"이라는 점을 적극적으로 알려야 합니다.
* 고객 경험 개선: 전 주인의 문제점(침수, 불친절 등)을 해결하고, 청결하고 쾌적한 환경을 조성하는 것이 중요합니다. 특히 마사지 퀄리티 컨트롤에 신경 쓰신다고 하셨으니, 마사지사 교육을 통해 일관된 고품질 서비스를 제공하여 단골을 확보해야 합니다.
* 직원 관리: 마사지사분들에게 정당한 대우와 좋은 근무 환경을 제공하여 사기를 높이는 것이 곧 좋은 서비스로 이어집니다. 그분들이 샵의 얼굴이자 가장 중요한 자산입니다.
[쪽지 보내기] 2025-09-30 20:55 No. 1275672685
50 포인트 획득. 축하!
네.... 제 사업은 안해봤지만 필리핀으로 파견올때 관련 업무를 경험해 보았습니다..

사업 규모가 작으니 까다로운일 없이 쉽게 처리가 되네요..
[쪽지 보내기] 2025-09-30 15:23 No. 1275672573
50 포인트 획득. 축하!
와. 얼떨결에 엄청난 일을 하셨네요 ㅠㅠ.

특히, 다 쓰러져 가는 업소(회사)를 되 살리기 위해서는 새로 사업 시작하는 것 보다 두 배는 더 힘들텐데 하는 생각이네요.

화이팅입니다. ~
[쪽지 보내기] 2025-09-30 20:55 No. 1275672690
3 포인트 획득. ... 쉬엄 쉬엄~
네 종종... 재미난 일이 생기면 글 올리겠습니다... 응원해 주셔서 감사합니다.
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