스카이 케이블 인터넷 수리(3)

니또 쪽지전송

Views : 12,427 2020-10-31 13:36

질문과답변 1275034175

메일로 인터넷 안되다고 보내도
리프레쉬해줫고 정상작동된다고만 하는대
왜 wifi가 연결이 안되고 online은 꺼져있을까요...
기술차 불러 체크해보고 싶은대ㅠㅠ
어떻게 불러야하나요ㅠㅠ

질의 중... 30초 정도 걸려요 ...

spiderman [쪽지 보내기] 2020-10-31 14:24 No. 1275034268

지역에 따라 다르겠지만 제가 여태 써본 스카이케이블은 최악 이었네요... 전 글로브 갈아타고 불만 1도 없습니다. 제가 있는 지역은 글로브가 갑 이네요.

레리티 [쪽지 보내기] 2020-10-31 16:20 No. 1275034762

고객센터 전화하셔서 기술자 보내달라고 하세요..ㄴㅌ

수제비 [쪽지 보내기] 2020-10-31 23:45 No. 1275036311

보통은 원격으로 장애포인트를 확인가능한데 이상하군요.
전화해서 장애처리 접수하고, 꼭 수리기사 방문을 요청하세요.
그리고 접수번호 기록해 놓으세요.
요금나올때 장애처리안된 기간만큼 차감 가능하니, 이때 장애처리신고 번호가 필요합니다.

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