무심코 BDO 은행 갔다가 새삼스레 느끼 필리핀 은행 시스템(23)

요즘은 거의 대부분 온라인 뱅킹 앱을 써서, 은행 갈일이 없었는데, 오늘 SM 안에 있는 BDO 은행 갔다 왔네요.

다른 은행으로 돈 보내는 것인데, 좀 큰 금액이어서, 온라인 뱅킹으로 안되어서 은행에 가면 당연히 되겠지 하고, BDO 은행에 갔는데,

번호표를 뽑을 때, 입금 출금이 있길 래, 경비에게 다른 은행으로 입금 할 것이라고 하니, 입금 선택을 하라고 합니다.

한 참 기다려서, 은행원에게 얘기하니, 내가 필리핀 은행으로 (모든 은행이 안되는 것인지 모르겠는데) 이체가 안된다고 합니다. BDO 에서 해당 은행으로 연결이 안되어 있다나 뭐라나. 아주 흔히 볼 수 있는 은행 중 하나인데...

지금까지 한번도 BDO 은행에서 다른 은행으로 이체해 본적이 없기는 하지만, 설마 안될까 하는 생각이었는데... 진짜 안됩니다.

그래서 돈을 현금으로 뽑아서, 해당 은행으로 가려고 생각하고, 그럼 현금 출금하겠다고 하니, 다시 번호표를 뽑으라고 합니다.

무슨 이런 경우가 있나 싶었는데, 처음 번호표 뽑을 때, 입금을 해서, 출금을 해 드릴 수 없다고 합니다.

이것도 좀 황당하더라구요.

그래서 새로 번호표 뽑고 또 한참을 기다려 은행원과 만났습니다.

출금을 하려고 하니, 체크북이 있냐고 물어보더라구요. 그래서 집에 있다고 했죠.

또 조금있더니, 패스북이 있냐고 물어보길래 집에 있다고 했죠.

가만히 생각을 해 보니, 지금까지 돈 뽑을 때에는 항상 패스북을 가지고 다녔던 기억이 나네요.

아무튼 패스북 없이는 인증 절차를 거쳐야하는데, 시간이 한참 걸린답니다. 그래서 하는 말이 그냥 ATM 에서 뽑으라고 합니다. 큰 돈 뽑으려면 시간 많이 걸려서, 인출하고 싶은데 , ... 하는 생각이 들지만, 시간이 오래걸린다고 하니... 그래서 그냥 ATM 에서 돈 뽑겠다고 했네요.

은행 입구 옆에 ATM 이 두 개가 있는데, 둘다 줄이 길게 섰더라구요. 돈 뽑는 것은 또 왜이리 느린지. 한 사람 뽑을 때 마다 시간이 오래 걸리고,

줄 서 있는데, 은행원 부르고 어쩌고 하더니, Temporary Unavailable 이라는 푯말을 위에 올려놓네요.

기가 차서 그냥 집에 왔습니다.

아, 필리핀 생활하면서 오늘 처럼 방심한 적이 없었는데, 대략 2시간을 허탕치고 들어왔네요.