Recruitment in Thailand - Philippines - 21 to 35 years old - can speak Korean, English or Chinese

岗位 ： 客服组长【中韩】

性别 ： 不限
年龄 ： 23-35岁
国籍 ： 韩国优先【不要菲籍，泰国籍，不要非洲籍，敏感籍贯除外】
语言要求 ： 中文、韩文流利
（多语言优先）
薪资待遇 ： 18K-24K+绩效+全勤
工作时间 ： 9小时月休4
三班倒】
地址 ： 泰国

岗位需求 ：
1、有管理15人经验
2、BC行业经验
3、有过客服组长工作经验

岗位职责 ：
1、负责韩国站，客服线路的承接的管理工作三班倒
2、针对无法解决的问题，协助组员对接相应的负责部门进行处理；
3、收集和汇总客户咨询的问题，并反馈给相关负责人，即时跟进反馈结果
4、领导交代的其他事项
5、管理通过在线聊天软件、电话等方式与客户互动交流，回答客户的咨询和需求，解答相关问题
6、能针对客户所提的问题与客户所面临的问题最快时间内灵活解决、妥善解决业务办理中遇到的各种问题

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