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라자다 반품 절차에 대해서 ....반품 해 보신분 ??(19)

Views : 129,331 2021-06-08 10:39
질문과답변 1275200519
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라자다에서 Air fryer를 하나 구입 했는데.
고장나서 작동이 안된 걸 보내 왔네요..

연락 했더니

LBC로 반품하라고 해서 LBC 가져 갔더니

RETURNS tracking number 가 있어야 접수를 할수 있다고 하는데..

RETURNS tracking number 를 어떻게 받나요 ??

라자다에서 리턴 트래킹 넘버를 주나 본데..
어디를 찾아 봐도 없네요 ??

사진에서 처럼 반품하라고는 하는데...

어디에 반품트래킹 번호가 있나요 ??/
질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
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브레이브보이 [쪽지 보내기] 2021-06-08 10:49 No. 1275200525
눈을 부릅뜨고 잘 찾아 보시면 RETURN 버튼 있습니다
그거 누르고 절차 진행하면 리턴 트레킹 넘버도 나오고 프린트도 할 수 있습니다.
프린트 해서 반품하는 물건 포장 상자에 붙여서 반품하면 됩니다
살다살다 [쪽지 보내기] 2021-06-08 11:05 No. 1275200553
@ 브레이브보이 님에게...
감사 찾았습니다....
이반@구글-ts [쪽지 보내기] 2021-06-08 10:51 No. 1275200547
핸드폰으로 라자다 홈피에서 배송관련정보 클릭후 리턴을 누르시면 번호가 나옵니다.스샷하시고 Lbc직원 보여주시면됩니다.돈은 몆일후 라자다 코인으로 들어올거에요
살다살다 [쪽지 보내기] 2021-06-08 11:06 No. 1275200554
@ 이반@구글-ts 님에게...
감사 찾았습니다....
mijisan [쪽지 보내기] 2021-06-08 13:35 No. 1275200615
이 라자다가 골 때리는 것이 까딱 잘못된 물건 먼저 보내면 리펀드도 안되고 판매자가 배째라 하는 경우가 있습니다.

저 또한 라자다로 물건을 자주 구입하는데 불량이 올 경우 메신저로 판매자와 먼저 이야기를 하고 라자다 내의 반품 버튼을 누릅니다.

그리고 반드시 판매자에게 리펀드 승인을 먼저 누르라고 합니다.

그것 확인된 후에야 저는 lbc로 가서 물건을 발송합니다.

하도 이런 일이 자주 발생하다보니 일단 배달을 주문할때 무조건 COD로 주문을 하고

돈을 지불하기 전에 꼭 그 자리에서 먼저 오픈하여 확인을 한 다음에 물건에 하자가 없을 경우 돈을 지불하고 그렇지 않으면 그 자리에서 수령거부를 하고 물건을 바로 돌려보냅니다.
이 방법이 가장 속 편한 방법이더군요..번거롭기는 하지만.

또한 리펀드 된 금액도 얼마전에야 알게 되었는데 무조건 라자다왈렛으로 반환이 되더군요.

그래서 지금까지 울며 겨자먹기로 라자다에서 뭔가를 또 구입하거나 했는데

몇 일전에 잘 살펴보니 본인은행계좌로의 CASHOUT이 있더군요.

그래서 저는 은행계좌로 홀랑 빼버렸습니다. 쓸데없이 라자다에서 쇼핑하지 않으려구요.

3영업일 걸린다고 하던데....저의 경우 인출진행하고 그 다음날 바로 입금되었더라구요.
살다살다 [쪽지 보내기] 2021-06-08 13:50 No. 1275200621
@ mijisan 님에게...

오늘 반품 했습니다..
구입 후 처음 사용중에 고장 났네요..

일단 반품 처리는 끝났구요...
다른 제품으로 하나 골라봐야죠..

바로 입금이 되나요 ??
mijisan [쪽지 보내기] 2021-06-10 12:28 No. 1275201807
@ 살다살다 님에게...
그리고 라자다 구매할시에는 정말 가격을 보지 마시고 별점을 보고 먼저 선택하세요.
같은 모델이라도 가격이 저렴한 것이 있지만 별점 없는 것이 대부분인 경우도 있습니다.

판매자의 대응이 어떤가를 먼저 체크하시는 센스가 필요한때입니다.
mijisan [쪽지 보내기] 2021-06-08 18:48 No. 1275200803
@ 살다살다 님에게...저같은 경우는 워낙 악질적으로 해서인가 제가 반품하기 전에 먼저 라자다 왈렛으로 환불을 해 줍니다.

대부분 판매하는 넘들이 중국넘들이기에 인정사정 보지 않고 난리쳐버립니다.

반품했는데 환불이 안되면 그것 또한 황당한 일이니깐 저는 무조건 환불먼저.
환불안해주면 해줄때까지 하루 종일 라자다내의 메신저로 문자 보냅니다.

판매자가 리펀드 버튼만 누르면 바로 라자다 왈렛에 거의 실시간 들어오는 듯 하더군요.
살다살다 [쪽지 보내기] 2021-06-10 09:33 No. 1275201677
@ mijisan 님에게...
안녕하세요..라자다 반품에 대해 잘 아시는것 같아 문의 드립니다

제가 물건을 반품했는데.. 어제 오후에 판매자에게 반품처리 됐다고 뜨네요 ?

그럼 비용처리 될때까지 기다리나요 ??
라자다 왈렛엔 돈이 환불된게 없네요 ???

이후에 어떻게 처리 하는지 좀 알려주세요
mijisan [쪽지 보내기] 2021-06-10 12:24 No. 1275201806
@ 살다살다 님에게...
핸드폰에 라자다 앱을 설치하셨나요?
반품을 하면 판매자가 리펀드 신청한 것을 버튼을 눌러 허용을 해야 합니다.

그러면 핸드폰 라자다 앱으로 리펀드 진행중이라고 연락이 오고 완료가 되면 완료가 되었다고 연락이 옵니다.

이 부분은 판매자와 라자다 앱 상의 메신저를 통하여 연락을 주고 받으심이 빠를 듯 하네요.

뭐 교양있게 이야기 해 봐야 소용이 없습니다.

교양있는 판매자들은 반품신청하는 상태에서 먼저 자기들이 죄송하다고 연락이 옵니다.
그런데 그렇지 않은 넘들에게는 정중할 필요도 없고 그냥 빨리 환불하라고 난리치면 됩니다.
그리고 라자다측에다가도 환불이 안된다고 강하게 메세지를 보내주시면 좋지 않을까 싶네요.

제가 악질이어서 그런지 모르지만...저는 라자다 왈렛으로 빨리 환불안해주면 아침이고 새벽이고 지랄같이 문자보냅니다.
살다살다 [쪽지 보내기] 2021-06-10 13:18 No. 1275201829
@ mijisan 님에게...
환불처리는 됐네요.

그런데 월넷을 활성화 하는데
라자다에서 보내오는 코드번호는 도착하는데. 이전화는 다른계정에 연결됐다는 안내글이 뜨면서 활성회가 안되는데
어떻게 해야 되나요
mijisan [쪽지 보내기] 2021-06-10 15:24 No. 1275201943
@ 살다살다 님에게...
라자다 계정이 여러개 있으신가요?

아니면 가족중에 다른 분 핸드폰 이용하여 인증하면 되지 않을까요?
그러면 간단할 듯 한데요.
mijisan [쪽지 보내기] 2021-06-10 15:23 No. 1275201942
@ 살다살다 님에게...계정문제는 제가 잘 모르겠네요.
저의 경우는 페이스북으로 로그인하여 제 전화번호로 인증번호를 받았던 것이라...말씀하시는 경우는 단 한번도 겪어본 적이 없어서요.

아마 다른 분들이 답변을 주시지 않을까요?
살다살다 [쪽지 보내기] 2021-06-10 15:43 No. 1275201949
@ mijisan 님에게...
폰과 컴퓨터 때문이네요,,,,

주문을 컴퓨터로 하니까 안됐나 봅니다,,,,폰으로 연결하니 열리네요
mijisan [쪽지 보내기] 2021-06-10 16:27 No. 1275201974
@ 살다살다 님에게...
그런 경우가 있나보네요.
그쪽으로는 제가 잘 몰라서.

집사람이고 누구고 라자다 주문은 제 계정 하나로만 주문하게 되어있어서

그래도 환불이 잘 처리되셨다니 다행이십니다.

은행계좌가 있으시면 연동하여 은행계좌로 환불된 금액을 송금 가능합니다.
살다살다 [쪽지 보내기] 2021-06-10 17:44 No. 1275202011
@ mijisan 님에게...
일단 다른 물건 주문 했는데..
결재가 바로 안 떨어 지네요...

주문과 동시에 바로 바로 결재가 안 되나봐요..
내일 다시 확인 해 볼랍니다
pak2140 [쪽지 보내기] 2021-06-08 15:17 No. 1275200673
select shipment method 클릭 LBC 선택 절차 완료되면 트랙킹 넘버 줍니다. 이메일 또는 스크린샷 하면 됩니다.
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코로나는언제끝나려나 [쪽지 보내기] 2021-06-08 16:38 No. 1275200724
Air fryer 를 라자다에서 구입해요? SnR가서 구입하세요. 막 집어 던지는 한국 택배구조랑 같은데 전자제품을 어떻게 구입할 생각을 하셨나요 용기가 대단하심
세입자분들월세주세요 [쪽지 보내기] 2021-06-09 02:17 No. 1275200937
질문과답변비콜
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